9月17日消息，近日备受舆论关注的广东江门“快递员救助摔倒老人反被诉侵权索赔案”迎来最终结果。
江门市中级人民法院作出终审判决，依法驳回老人家属的上诉请求，维持一审原判，彻底驳回原告全部诉讼请求，为善意施救的快递员正名。
该案源自2025年6月17日中午，广东江门京东快递员李师傅驾驶快递三轮车前往乡镇执行派件任务。
途中，他通过余光发现身后十余米的人行道上，一名老人意外摔倒。于是，李师傅立刻停车，快步上前查看老人身体状况。
现场老人起初明确表示无需送医救治，但李师傅细心发现老人鼻腔处有凝固血迹，判断其已受伤，坚持为老人拨打120急救电话。
在救护车抵达前，他始终守在老人身旁，全程看护、安抚老人。急救人员与老人家属到场后，李师傅主动协助众人将老人抬上救护车，并随车陪同前往医院。
家属办理入院手续期间，他持续留守照看老人，后续数日还多次主动询问老人康复情况。
然而令李师傅始料未及的是，自己的善意救助行为并未换来理解与感恩，反而引发纠纷。
事发数月后，摔倒老人的家属将李师傅列为肇事方，向当地法院提起民事诉讼，主张李师傅的驾驶行为导致老人摔倒受伤，要求其承担侵权责任，索赔医疗费、护理费、赔偿金等各项损失共计92万余元。
案件审理期间，李师傅所属京东快递站点、片区管理团队，以及公司防损、法务专项团队全程跟进，为其提供全方位兜底保障与专业法律援助。
后来一审法院经全面审理、核查多方证据后，依法作出判决：驳回原告（老人家属）的全部诉讼请求。
老人家属不服一审判决，向江门市中级人民法院提起上诉，坚持要求李师傅承担侵权赔偿责任。
交警部门调查发现，事发路段属于监控盲区，老人倒地全过程无视频记录。交警大队出具《道路交通事故证明》，确认李师傅驾驶的电动三轮车无明显刮碰痕迹，无法证实与倒地老人发生接触刮碰。
此外，在医院病房内，老人家属多次询问是否被快递三轮车碰撞致伤，老人均明确予以否认；
与此同时，交警大队留存的询问笔录亦记载，老人家属在多次问询中均否认老人与快递三轮车发生碰撞。
江门中院二审审理查明的事实与一审一致，最终作出终审判决：驳回上诉，维持原判。
二审判决文书重点释明核心裁判理念：公民善举，不能作为推定侵权之依据。李师傅发现老人倒地后主动报警并协助送医，系弘扬社会公德的善意救助行为。
法律应鼓励和保护善意救助，不能以李师傅实施了救助行为即反推其为肇事者，否则将严重抑制社会公众互助意愿，违背公序良俗。
